Pelayanan Sering Dikeluhkan, Dirut RSUD Negara Komit Lakukan Pembenahan Internal
Rabu, 04 September 2019
Baliberkarya
IKUTI BALIBERKARYA.COM LAINNYA DI
GOOGLE NEWS
Baliberkarya.com-Jembrana. Pelayanan pihak RSUD Negara yang sering dikeluhkan beberapa masyarakat, terutama masyarakat kalangan bawah, rupanya menjadi perhatian khusus dari Direkturnya.
Kepada sejumlah wartawan saat menggelar jumpa pers di ruang rapat RSUD Negara, Direktur RSUD Negara dr I Gusti Bagus Ketut Oka Parwata mengatakan, pihaknya akan intensif melakukan pembenahan dan pembinaan terhadap tenaga medis di rumah sakit untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat.
Pihaknya juga akan mewajibkan bawahannya untuk berlaku sopan, ramah serta murah senyum kepada pasien maupun keluarga pasien saat melakukan pelayanan. Pembenahan SDM tersebut bahkan dilakukan melalui pelatihan.
“Jika masih ada tenaga medis yang memberikan pelayanan kurang baik, bisa menyampaikan keluhan secara langsung kepada pihak rumah sakit. Ini untuk kemajuan pelayanan di rumah sakit,” tegasnya, Rabu (4/9/2019).
Terkait dengan informasi publik, pihaknya juga kedepannya akan bersikap terbuka kepada media dalam hal melakukan peliputan. Namun hendaknya saat melakukan peliputan di rumah sakit ada semacam komunikasi awal dengan dirinya jika saat jam kerja atau kepada dokter jaga disaat diluar jam kerja maupun dengan jajaran direksi rumah sakit lainnya.
“HP saya juga aktif dua puluh empat jam. Kapanpun teman-teman media menghubungi pasti dijawab, asalkan nomernya tersimpan di HP saya. Tapi bagi nomernya yang tidak tersimpan di HP saya, jelas saya tidak angkat karena tidak berani menggangkat telpon dari nomer yang tidak dikenal untuk menghindari penipuan,” ujarnya.
Lanjutnya, saat ini pihak rumah sakit terus melakukan pembenahan untuk meningkatkan pelayanan terhadap masyarakat. Pembenahan tersebut bukan hanya terhadap SDM rumah sakit, namun juga infrastrukturnya. Saat ini gedung-gedung rumah sakit sedang dilakukan pembenahan. Targetnya Desember tahun ini sudah rampung, pembenahan infrastruktur tersebut menggunakan anggaran APBD Kabupaten dengan menelan dana yang cukup besar.(BB)
Berita Terkini
Berita Terkini
Berita Terpopuler
